L’attività di supporto tecnico rappresenta da sempre una fase molto importante della nostra filiera.
In Dinema Electronics, infatti, il lavoro non termina una volta consegnato il prodotto al Cliente, ma continua con l’obiettivo di offrirvi un’efficace assistenza post-vendita. Il nostro concetto di assistenza è fortemente legato a quello di partnership: restiamo al vostro fianco per tutto il ciclo di vita del prodotto per garantirvi uno standard elevato, anche a fronte di necessità successive all’acquisto.
Grazie al nostro team di specialisti qualificati e di lunga esperienza, possiamo fornirvi in qualsiasi momento un eccellente supporto!
Mettiamo a vostra disposizione un servizio di riparazione interno che consente di recuperare eventuali resi. Inoltre, il nostro intervento è comprensivo del report di riparazione e della gestione delle informazioni a esso relative per un feedback mirato sui processi a monte.